No último sábado (12.05), a Águas de Pimenta Bueno, realizou atendimento itinerante de serviços de água e esgoto para moradores do bairro Bela Vista. A ação aconteceu na sede da Associação dos moradores do bairro, e contou com o apoio da Prefeitura Municipal, Agência Estadual de Regulação (Agero).
Na ação de atendimento foram oferecidos vários serviços aos moradores, como pedidos de ligações de água, emissão de segunda via de faturas, consulta de débitos, orientações sobre o consumo e solicitações de visitas técnicas. Os moradores também tiveram acesso a condições especiais de negociação no caso de débitos pendentes ou irregularidades nas ligações de água.
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A moradora da rua Mariana, Sueli Vieira, que buscou os serviços da concessionária, parcelamento de débitos, conta que gostou da ação. “Durante a semana para quem trabalha é mais difícil ir até a Central de Atendimento, hoje, consegui resolver as questões pertinentes a empresa, e sei que meus vizinhos também resolveram várias situações. Parabéns a Águas de Pimenta Bueno, os moradores do bairro agradecem”, ressaltou.
“A Águas de Pimenta Bueno, possui vários canais para facilitar a comunicação e o acesso das informações aos consumidores, a Central de Atendimento com loja física, telefones, whatsApp, site e aplicativo. Mas, sempre que necessário, disponibilizamos os serviços aos bairros, por meio de atendimentos itinerantes. Nessas ações temos um contato direto com a população, para a concessionária essa aproximação é fundamental. Zelamos para que os moradores estejam sempre bem atendidos nos serviços de água e esgoto”, contou o coordenador de operações da Águas de Pimenta Bueno, Guilherme Giacometi.
A Águas de Pimenta Bueno mantém os serviços de atendimento ao consumidor na Central de Atendimento, localizado na Avenida Castelo Branco, 1034, sala 04, bairro dos Pioneiros e pelos telefones 0800 647 6060 para ligações de telefones fixos, 4020 1038 ligações de telefones celulares e whatsapp (66) 9 9725 2963.
Para mais informações sobre as ações desenvolvidas pela Águas de Pimenta Bueno, acesse www.aguasdepimentabueno.com.br
