A Central de Atendimento presencial ao consumidor da Águas de Pimenta Bueno começa atender em novos horários, a partir do dia 12 de agosto, das 08h até às 16h, sem intervalo para o almoço, beneficiando diretamente o consumidor que neste horário encontra Lotéricas, Caixa Aqui, órgãos e instituições bancárias abertas, podendo assim, realizar as atividades pessoais, como pagamentos, impressões e atualizações cadastrais.
A concessionária reforça que com os novos horários de atendimento presencial, o andamento dos serviços será ainda melhor, assegurando o profissionalismo e excelência. A proposta é levar comodidade e rapidez ao cliente. Os profissionais de atendimento de modo continuado estarão sendo capacitados, com treinamentos, cursos, possibilitando informações ainda mais seguras, e claro, com um olhar humanizado.
O usuário ainda possui outros canais de atendimento On-Line, disponíveis 24h, que pode ser buscado onde e quando quiser, solicitações e serviços ao alcance das mãos.
SAIBA MAIS– Aplicativo grátis “Águas APP” que está disponível para IOS e Android, impressão de 2ª via da fatura, histórico de consumo, serviços como pagamento de contas em débito automático, solicitação de religação de água, informar falta de água ou vazamentos e outras utilidades podem ser acessado virtualmente.
Agência Virtual – No site www.aegeamt.com.br, na página inicial, o cliente deve buscar a opção “Serviços On Line”, escolher a cidade e inserir o CPF e a matrícula, se for o primeiro acesso, ele deve preencher outros campos uma única vez, consumidor tem as mesmas opções de serviços e mais algumas novidades.
Call Center 0800 647 6060 ligações de fixos e ligações de celulares, WhatsApp 66 9724 2963 mensagens de texto. Redes socias, com atendimento através do perfil oficial da unidade no Facebook (aguasdepimentabueno), clientes podem acompanhar diversas ações, obras de melhorias, comunicados, tirar dúvidas e receber várias dicas sobre saneamento. A Central de Atendimento presencial da Águas de Pimenta Bueno está localizada na Av. Castelo Branco, 1031, bairro dos Pioneiros.